Quel sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) et via Apple pay, garantissant une transaction sécurisée. Le virement instantané est également disponible.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter par mail à info@brakoeurs-paris.com ou via le formulaire de contact sur cette page. Nous nous engageons à vous répondre dans les 24 à 48 heures ouvrables.
Comment choisir la bonne taille pour les t-shirts ?
Nous avons un guide des tailles disponible sur notre page "Guides des tailles" pour vous aider à faire le meilleur choix. Vous y trouverez toutes les mesures nécessaires pour nos t-shirts.
Puis-je retourner un article ?
Oui, nous acceptons les retours sous 14 jours à compter de la réception de votre commande, à condition que les articles soient non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine avec l'étiquette attachée.
Les frais de retour sont à votre charge.
Veuillez consulter notre politique de retour dans les CGV pour plus de détails.
Quels sont les délais de livraison?
Les délais de livraison standard en France métropolitaine sont généralement de 3 à 5 jours ouvrés après l'expédition de la commande.
Vous recevrez un mail de confirmation d'envoi vous permettant de suivre le colis.